Como divulgar clareamento dental em suas redes sociais

Enquanto você lê este post, aproximadamente 300 pessoas nos Estados Unidos estão clareando seus dentes. Análises mostraram que mais de 38 milhões de adultos usaram clareadores dentais em 2019 e que o mercado de clareamento dental tem uma projeção de crescimento de 4% ao ano.

Clareamento dental pode ajudar muitos dentistas a alavancarem seus negócios, mas apenas propagandas e panfletos na sala de espera, muitas vezes não são o suficiente para divulgar e despertar o interesse de pacientes sobre procedimentos de clareamento.

"A odontologia é realmente sobre relacionamentos", diz Blake Hadley, fundador da My Social Practice; uma agência de marketing de rede social voltada especificamente para consultórios odontológicos. "Rede social trata de relacionamentos e para os dentistas, isso não é diferente. Através das redes sociais, dentistas tem a possibilidade de valorizar, cuidar e manter contato com seus pacientes entre uma visita e outra, fortalecendo ainda mais esses relacionamentos entre dentistas e pacientes."

Uma estratégia criativa em redes sociais pode ser a chave para o melhor aproveitamento de todo seu potencial.

“Pacientes já não se identificam mais tanto com aqueles anúncios de clareamento tradicionais com imagens de sorrisos brilhantes. Estas propagandas já não têm mais o mesmo efeito” diz Blake Hadley.

“Ao invés de mostrar apenas um anúncio que parece um anúncio, mostre a experiência e explique sobre o processo de clarear os dentes para todos que entrarem no seu consultório e que tenham curiosidade em saber mais informações sobre clareamento. É muito mais sobre a experiência do que os resultados”

O sucesso em crescimento de vendas de procedimentos de clareamento dental pode ser alcançado através da divulgação em redes sociais por meio de postagens educacionais e com alto poder de engajamento. Para que as divulgações possam gerar resultados positivos, é preciso entender e levar sempre em consideração as diferenças entre as plataformas, tempo, regularidade e consistência de postagens.

 

A influência da Educação

Redes sociais podem ser uma maneira bem efetiva de educar seus pacientes sobre produtos e procedimentos através de vídeos, links de blogs e outros materiais de marketing. É de extrema importância que estes conteúdos educativos sejam apresentados de forma “leve”, agradável e envolvente.

Dê uma olhada em alguns exemplos.

Juntas

Influenciadores digitais também podem ser uma tática eficiente e atrativa.

Por Exemplo: Sensibilidade dentária após o clareamento é uma preocupação muito presente nas conversas entre pacientes que ainda não se decidiram em clarear os dentes. Encontre um(a) influenciador(a) local e apresente a ele(a) uma proposta de troca de um tratamento de clareamento por algumas postagens em seu feed e stories. Problemas com sensibilidade podem ser resolvidos com nosso gel dessensibilizante UltraEZ, e que também pode ser mostrado na publicação feita pelo influenciador. Ele irá falar sobre sua experiência com clareamento sem dor, mostrando aos seus seguidores que a sensibilidade não é um problema para pessoas que querem sorrisos mais brancos.

Com esta estratégia, o influenciador está utilizando de suas habilidades e fama para entreter seu público-alvo, enquanto os educa sobre um problema comum que pode ocorrer em meio ao procedimento – assim como também estará promovendo seu trabalho.

Por Exemplo: Um influenciador poderia postar um stories em seu Instagram, mostrando que está utilizando o Opalescence GO enquanto segue com sua rotina normalmente, indicando o seu consultório como um local no qual seus seguidores pudessem adquirir este produto. Ele também pode promover algum sorteio que você esteja fazendo, como por exemplo, siga a página X, comente no post Y e ganhe um par de moldeiras do Opalescence GO de brinde.

Recentemente Hadley e My Social Practice implementaram uma campanha com Influenciadores digitais chamada Smiles for Life. Por um período de mais de 4 meses, ele relatou que 90 influenciadores geraram 3.700 cliques no site, 86 mil engajamentos e 2.1 milhões de impressões.

Entretenimento de qualidade também pode ser criado no seu consultório, sem precisar terceirizar esta tarefa a um influenciador. Se optar por esta abordagem, Hadley diz que você deve focar na sinceridade. Ser uma pessoa e não um negócio. Enfatizar o processo e não os produtos. Vender para potenciais pacientes os benefícios do clareamento, não apenas o próprio serviço.

Seus posts também devem abordar dúvidas comuns como, preço, complexidade do procedimento e periodicidade. Se postar algo sobre a simplicidade do clareamento, certifique-se de colocar o link direto da sua página para o agendamento de consultas ou algum contato pessoal, simplificando assim o processo para o paciente. Informe ao seu público sobre o quão rápido é o clareamento de consultório e não tenha medo em divulgar seus preços. Clareamento dental é algo simples, rápido e um procedimento com ótimo custo benefício – todos estes tópicos devem ser abordados em seus posts.

Nem todas as redes sociais são criadas da mesma forma.

Hoje em dia o que não falta são plataformas de redes sociais divulgando massivamente suas bases de dados; Facebook, Youtube, Instagram, Twitter, Linkedln, Reddit, Tumblr e TikTok, todas elas têm milhões de pessoas ativas utilizando-as diariamente. No entanto, Hadley diz que mantém seu público concentrado apenas no Facebook e Instagram.

Facebook possuí mais de 2 bilhões de usuários ativos por mês, e o Instagram mais de 1 bilhão. O Facebook é o melhor quando o assunto são textos e links, enquanto o Instagram foca em um visual de melhor qualidade.

Por Exemplo: Instagram não é tão bom para inserir links para fora da plataforma, desta forma o Facebook seria a melhor opção caso você esteja tentando promover um blog que fala sobre comparativos entre clareamento de consultório e clareamento caseiro. Mas caso esteja tentando promover um vídeo mostrando a simplicidade do processo de clareamento dental, Instagram seria sua melhor aposta.

Também existem várias diferenças sobre o que é permitido em cada plataforma. “Facebook possuí muitos regulamentos com relação a quantidade de texto e imagem que você pode utilizar em uma postagem… e eles estão começando a ficar mais rigorosos sobre fotos de dentes tiradas de ângulos muito próximos, fotos comparativas de sorrisos antes e depois.” Diz Hadley. “Tivemos alguns anúncios que precisaram ser retirados por mostrarem os dentes, ou alguma parte do corpo de muito perto”

“O Facebook é um modelo pay-to-play (na tradução literal – Pague para Jogar)” diz Hadley. “Para ter seu conteúdo visto no Facebook, você precisa impulsioná-lo, ou criar anúncios com ele”. Com o Instagram, seus seguidores são mais amigáveis em acompanhar seu conteúdo de forma mais orgânica, sem você precisar desembolsar muito dinheiro para isso. “Atualmente, Stories é o meio mais efetivo para postar no Instagram, pois mais e mais pessoas tem visto este tipo de conteúdo. Mais pessoas tem acompanhado os stories do que os posts. Sem precisar gastar com nada, os Stories do Instagram são sua melhor aposta para divulgação do seu trabalho e produtos atualmente”

Planejando o Sucesso

O paciente talvez decida clarear os dentes devido a uma pressão social ou outras motivos que não tem nenhuma relação com a qualidade dos produtos ou protocolos oferecidos por você.

Adeque sua mensagem para refletir eventos, ocasiões, estações do ano em que as pessoas estejam mais interessadas em ter um sorriso mais fotogênico.

Por Exemplo: Durante o período de graduação, é muito natural que o interesse de universitários por clareamento dental aumente em busca de sorrisos mais claros.

Período não é apenas o período do ano, mas também o período do dia. Entender as análises sobre o seu público é vital para publicar um conteúdo de sucesso. Postar em períodos que seus seguidores não estão online dificulta que os mesmos visualizem sua mensagem. Se seus seguidores não estão vendo seu conteúdo, eles não vão interagir com o mesmo. E se não estão interagindo, o algoritmo do Instagram entenderá que os conteúdos dos seus posts não são bons e basicamente irá ocultá-los para que outras pessoas não os vejam.

Tem também o problema da inconsistência. Você quer postar com uma frequência que garanta que seus seguidores vejam sua mensagem, mas que não encha o feed deles e potencialmente incomode-os a ponto de pararem de segui-lo. Mas, será que este é realmente um problema colossal? “As vezes as pessoas ficam nervosas por verem muitas postagens sobre uma determinada coisa ou assunto. Temos clientes que nos perguntam ‘Eu realmente deveria postar todo dia?’ ou ‘Eu realmente deveria estar falando tanto disso?’ Eu não acho que isso incomode tanto as pessoas quanto os outros acham que incomoda,” diz Hadley. “Se eles não querem ver este tipo de conteúdo, eles simplesmente rolam o feed”.

Convertendo Posts em Pacientes.

Redes sociais são uma ótima ferramenta para impulsionar seus negócios. Utilizando adequadamente plataformas como Facebook e Instagram, é possível mostrar casos reais aos seguidores e engajá-los. Tornando seus posts nas redes sociais em pacientes na vida real, mas isso requer um conteúdo genuíno, que educa e entretém ao mesmo tempo, assim como postagens no período certo do ano e do dia, e entender as peculiaridades de cada uma das diversas plataformas de rede social.

Prontos para começar? Não se esqueçam de nos seguir em nossas redes sociais